Conditions Générales de Vente

Article 1 - Prix

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et incluent les frais de traitement et d'expédition.
1.2 - Cassy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.
1.4 - Les produits restent la propriété de Cassy jusqu'à réception du paiement complet. Nous rappelons que lorsque vous prenez possession physique des produits commandés, les risques de perte ou de dommage des produits vous sont transférés.

Article 2 - Validation de votre commande

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant de passer votre commande. La confirmation de votre commande implique donc l'acceptation des dites Conditions Générales de Vente.
Un récapitulatif des informations de votre commande et des Conditions Générales de Vente vous sera envoyé en format PDF via l'e-mail de confirmation de votre commande.

Article 3 - Disponibilité

Cassy est un détaillant et ne vend pas de grandes quantités des produits proposés. Par conséquent, Cassy se réserve le droit de refuser les commandes d'un même produit en grandes quantités, à partir de 3 articles identiques.
Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles, sauf pour les opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur le site. En cas d'indisponibilité d'un produit après votre commande, nous vous en informerons par e-mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun prélèvement bancaire ne sera effectué. Pour votre information, le prélèvement ne sera effectué qu'au moment de l'expédition du colis.

Article 4 - Livraison

Les frais de livraison seront précisés sur le site, toutes taxes comprises, au cours du processus de commande et devront être acceptés par le client lors de la validation de la commande.
Ils apparaîtront sur une ligne distincte du prix des produits.
Le montant des frais de livraison peut varier en fonction du territoire de livraison, ce que le client reconnaît et accepte expressément.

Les délais de livraison indiqués sur le site dépendent du mode de livraison choisi par le client. Ils excluent les samedis, dimanches et jours fériés, et incluent la préparation et l'expédition de la commande ainsi que le temps de livraison à l'adresse postale ou au point de livraison.

Cassy s'engage à livrer les produits dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'e-mail de validation de commande. Cependant, les délais de livraison peuvent être affectés par les prestataires externes (transporteurs, services postaux), sans que Cassy en soit tenu responsable.

En cas de livraison contre signature, celle-ci prouve la bonne réception du colis. La responsabilité des produits est transférée au client dès réception. Le client s'engage à vérifier l'état de la commande lors de la livraison et, si nécessaire, à refuser celle-ci en cas de dommages. Toute commande acceptée contre signature sera considérée comme conforme et en parfait état au moment de la livraison.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue sur le site www.cassy-beauty.com par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) via les plateformes sécurisées Paypal et Apple Pay.
Cassy ne conserve aucune donnée bancaire des clients et décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement des plateformes de paiement.

Article 6 - Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner tout produit neuf et non ouvert, dans son emballage d'origine et en parfait état, pour demander un remboursement sans pénalité.

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de perte, vol ou dommage du colis lors du retour, Cassy se réserve le droit de refuser le remboursement.

Seul le client identifié comme tel auprès de Bloom Bra peut exercer ce droit. L'adresse de retour est : 31 Rue des Roses, 75018 Paris